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제목

Q. 교환/반품을 하고싶은데 어떻게 해야되나요?

작성자 호두스토리(ip:)

작성일 2015-12-15

조회 13989

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내용

A.

  • 상품 구매전, 색상 및 사이즈, 수량을 다시 한번 확인해 주시고 신중한 구매하시길 부탁드립니다.
  • 상품 수령후 7일이내 고객센터 또는 Q&A 게시판을 통해 반품&교환 요청해주셔야 처리가 가능합니다.
  • 반품시 반품 후 남은 상품의 금액이 5만원 이상인경우에는 2,500원, 5만원 미만인경우에는 5,000원의 반품배송비가 발생합니다.
  • 교환시 교환배송비는 5,000원이며 반송상품과 동봉 or 입금 가능하십니다.
  • 상품 불량 및 오배송의 경우, 동일상품 교환을 원칙으로 하며, 배송비는 어나더니즈에서 부담합니다.
  • 교환&반품시 도서산간/제주지역의 경우 추가금액이 발생합니다
  • 리뷰를 작성하셔서 적립금 받으셨거나, 받으실예정인 상품을 반품,교환 하실경우 리뷰적립금은 추후 회수되는점 양해부탁드립니다


교환 및 반품 주소

CJ대한통운 택배 이용시 : 서울 마포구 망원동 385-10 CJ대한통운 마포신촌대리점

타택배 이용시(배송비는 선불로 보내주셔야 합니다) : 서울시 마포구 양화로 64 서교제일빌딩 지하2층 202호 호두스토리 

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